L'importance des visuels sur votre site web : Guide pratique | Création site web Savoie, Albertville
17 March 2025 — Charlotte Lacroix
Les gens retiennent 80% de ce qu'ils voient contre 20% de ce qu'ils lisent. Découvrez pourquoi les images sont cruciales et comment bien les utiliser sur votre site.
L’importance des visuels sur votre site web : Guide pratique
Imaginez deux restaurants qui font de la pub :
- Le premier montre juste du texte : “Meilleur burger de la ville”
- Le deuxième montre une photo appétissante d’un burger juteux avec des frites dorées
Lequel vous donne envie ? Le deuxième, évidemment ! Sur un site web, c’est exactement pareil : une bonne image vaut mille mots.
Pourquoi les images sont si importantes ?
📸 Notre cerveau ADORE les images
Fait scientifique : Le cerveau humain traite les images 60 000 fois plus vite que le texte !
Autre chiffre impressionnant : Les gens retiennent :
- 80% de ce qu’ils voient
- 20% de ce qu’ils lisent
- 10% de ce qu’ils entendent
💡 Traduction concrète :
Si vous expliquez votre service avec juste du texte, les gens vont oublier. Mais si vous montrez une photo ou une illustration, ils vont se souvenir !
🎯 Les images créent de la confiance
Étude surprenante : Un site avec de belles photos professionnelles inspire 75% plus de confiance qu’un site avec juste du texte.
Exemple concret :
Vous cherchez un plombier. Vous comparez deux sites :
- Site A : Juste du texte, aucune photo
- Site B : Photos de l’équipe, photos de chantiers réalisés, photos d’avant/après
Lequel vous inspire confiance ? Le site B, sans hésiter ! Vous voyez QUI va venir chez vous et CE qu’ils savent faire.
💰 Les images augmentent les ventes
Chiffre e-commerce : Les produits avec plusieurs photos se vendent 30% de plus que ceux avec une seule photo (ou pire, sans photo).
Pourquoi ?
Les gens veulent voir ce qu’ils achètent. Plus vous montrez, plus ils ont confiance, plus ils achètent.
Les différents types d’images dont vous avez besoin
👥 1. Photos de votre équipe
Pourquoi c’est important ?
Les gens achètent à des PERSONNES, pas à des entreprises. Montrez qui vous êtes !
✅ Ce qu’il faut montrer :
- Vous et votre équipe en train de travailler
- Des sourires ! (Pas de photos trop sérieuses qui font peur)
- Dans votre environnement de travail
❌ À éviter :
- Les photos trop posées/artificielles
- Les photos floues ou mal cadrées
- Les photos en noir et blanc (sauf si c’est votre style)
💡 Astuce :
Vous n’avez pas de photographe pro ? Pas grave ! Utilisez un bon smartphone avec une bonne lumière (près d’une fenêtre). C’est largement suffisant !
🛠️ 2. Photos de vos réalisations / produits
Pourquoi c’est crucial ?
C’est LA preuve que vous savez faire ce que vous dites !
✅ Ce qu’il faut montrer :
- Vos produits finis
- Vos chantiers avant/après
- Vos créations en situation réelle
- Différents angles / détails
❌ À éviter :
- Les photos de mauvaise qualité
- Les photos trop sombres
- Une seule photo par produit/réalisation
💡 Exemples concrets avec impact visuel :
🔧 Exemple 1 : Site de plombier
❌ VERSION SANS PHOTOS (faible impact) :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Rénovation de salle de bain │
│ │
│ Nous réalisons la rénovation │
│ complète de votre salle de bain : │
│ carrelage, plomberie, sanitaires. │
│ │
│ → Le visiteur IMAGINE (ou pas...) │
└────────────────────────────────────────┘
✅ VERSION AVEC PHOTOS AVANT/APRÈS (fort impact) :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Rénovation de salle de bain │
│ │
│ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│ │ AVANT │ → │ APRÈS │ │
│ │ [Photo │ │ [Photo │ │
│ │ vieux │ │ moderne │ │
│ │ carré │ │ design │ │
│ │ abîmé] │ │ impec!] │ │
│ └─────────┘ └─────────┘ │
│ │
│ Chambéry - Décembre 2025 │
│ Durée : 2 semaines │
│ │
│ → Le visiteur VOIT votre savoir-faire │
│ → Effet "Waouh" garanti ! │
└────────────────────────────────────────┘
🍞 Exemple 2 : Site de boulangerie
❌ VERSION SANS PHOTOS :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Nos spécialités │
│ │
│ - Pain au levain │
│ - Croissants pur beurre │
│ - Gâteaux maison │
│ │
│ → Aucune émotion, pas d'appétit │
└────────────────────────────────────────┘
✅ VERSION AVEC BELLES PHOTOS :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Nos spécialités │
│ │
│ ┌──────────────────────────┐ │
│ │ [Photo pain levain │ │
│ │ doré, croustillant, │ │
│ │ fumant sur table bois] │ │
│ └──────────────────────────┘ │
│ Pain au levain - Cuit 2x/jour │
│ │
│ ┌──────────────────────────┐ │
│ │ [Photo croissants dorés │ │
│ │ empilés, vapeur visible]│ │
│ └──────────────────────────┘ │
│ Croissants pur beurre français │
│ │
│ → Vous avez FAIM maintenant ? │
│ → C'est le pouvoir des images ! │
└────────────────────────────────────────┘
💪 Exemple 3 : Site de coach sportif
❌ VERSION SANS PHOTOS :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Transformations clients │
│ │
│ Nos clients perdent en moyenne │
│ 10kg en 3 mois avec notre méthode. │
│ │
│ → "Ouais, c'est ce qu'ils disent │
│ tous..." (doute du visiteur) │
└────────────────────────────────────────┘
✅ VERSION AVEC PHOTOS AVANT/APRÈS (flouttées) :
┌────────────────────────────────────────┐
│ Transformations clients │
│ │
│ ┌─────────┐ ┌─────────┐ │
│ │ AVANT │ → │ APRÈS │ │
│ │ [Photo │ │ [Photo │ │
│ │ Mars] │ │ Juin] │ │
│ └─────────┘ └─────────┘ │
│ Julie - 32 ans - Albertville │
│ -12kg en 3 mois │
│ │
│ 💬 "Je n'y croyais pas, mais │
│ j'ai enfin réussi !" │
│ │
│ → PREUVE VISUELLE = Confiance ! │
│ → Le visiteur se projette │
└────────────────────────────────────────┘
🎯 Ce que montrent ces exemples :
✅ Les photos créent l’émotion : Envie, confiance, projection
✅ Les avant/après sont ultra-puissants : Preuve concrète de résultats
✅ Les détails comptent : Pain fumant, croissant doré = appétit
✅ Les témoignages + photos = combo gagnant : Authenticité maximale
💡 Astuce pro :
Sur votre site, chaque service/produit devrait avoir au minimum :
- 1 belle photo du résultat final
- 1 photo avant/après si applicable
- 1 photo de vous en train de réaliser la prestation
→ 3 photos minimum = crédibilité maximale !
🏢 3. Photos de votre local / atelier
Pourquoi ça compte ?
Ça rassure ! Les gens veulent savoir OÙ ils vont aller.
✅ Ce qu’il faut montrer :
- Votre boutique / bureau / atelier
- L’extérieur (pour qu’on vous trouve facilement)
- L’ambiance intérieure
❌ À éviter :
- Les photos de chantier en désordre (sauf si c’est votre métier)
- Les photos trop sombres
💡 Astuce :
Faites des photos pendant les heures avec de la lumière naturelle. Ça fait toute la différence !
🎨 4. Illustrations et icônes
Pourquoi c’est utile ?
Pour expliquer des concepts abstraits de manière visuelle.
✅ Ce qu’il faut utiliser :
- Des icônes pour vos services (🔧 = Réparation, 📞 = Contact, etc.)
- Des illustrations pour expliquer un processus étape par étape
- Des schémas simples
❌ À éviter :
- Les cliparts années 2000 (très amateur)
- Trop d’illustrations différentes (pas cohérent)
- Des icônes trop complexes (restez simple !)
Où trouver des images de qualité (GRATUITEMENT) ?
Vous n’avez pas de budget pour un photographe pro ? Pas de souci ! Il existe plein de ressources gratuites.
📸 Pour des photos gratuites et libres de droits
1. Unsplash (unsplash.com)
- Des milliers de photos HD gratuites
- Qualité professionnelle
- Gratuites même pour un usage commercial
- 🎯 Mon conseil : Parfait pour les photos d’ambiance, de paysages, de bureaux…
2. Pexels (pexels.com)
- Énorme bibliothèque de photos gratuites
- Très bonne qualité
- Beaucoup de choix
- 🎯 Mon conseil : Idéal pour trouver des photos de personnes au travail, d’équipes…
3. Pixabay (pixabay.com)
- Photos + illustrations + vidéos
- Tout est gratuit
- Interface en français
- 🎯 Mon conseil : Bon pour les illustrations et les icônes
4. Freepik (freepik.com)
- Photos + vecteurs + icônes
- Version gratuite avec attribution
- Beaucoup de choix
- 🎯 Mon conseil : Parfait pour les illustrations vectorielles et les icônes modernes
🎨 Pour des illustrations et icônes
1. Flaticon (flaticon.com)
- Des millions d’icônes gratuites
- Tous les styles
- Téléchargement facile
- 🎯 Mon conseil : LE site de référence pour les icônes
2. unDraw (undraw.co)
- Illustrations modernes et colorées
- Gratuites
- Vous pouvez changer la couleur !
- 🎯 Mon conseil : Parfait pour donner un côté moderne à votre site
3. Storyset (storyset.com)
- Illustrations animées
- Gratuites
- Personnalisables
- 🎯 Mon conseil : Pour rendre votre site plus dynamique
⚠️ ATTENTION aux photos “banque d’images”
On les reconnaît tout de suite :
- Des gens trop souriants avec des dents trop blanches
- Des situations trop parfaites
- Des poses trop artificielles
Le problème ?
Ça fait faux et ça n’inspire PAS confiance.
💡 Ma recommandation :
Privilégiez VOS propres photos (même avec un smartphone) plutôt que des photos de banque d’images évidentes !
Les erreurs à éviter avec les images
❌ Erreur #1 : Des images floues ou pixelisées
Le problème :
Ça fait amateur et pas professionnel DU TOUT.
✅ La solution :
- Utilisez des images HD (haute définition)
- Minimum 1920x1080 pixels pour les grandes images
- Vérifiez que l’image est nette avant de l’utiliser
💡 Test rapide :
Zoomez à 100% sur votre image. Si c’est flou, ne l’utilisez PAS !
❌ Erreur #2 : Des images trop lourdes
Le problème :
Votre site met 10 secondes à charger… et les visiteurs partent !
✅ La solution :
- Optimisez vos images AVANT de les mettre en ligne
- Utilisez des outils gratuits comme :
- TinyPNG (tinypng.com) → Réduit le poids sans perdre de qualité
- Squoosh (squoosh.app) → Compresse vos images en ligne
- Objectif : Maximum 200-300 Ko par image
🎯 Règle d’or :
Une image ne devrait JAMAIS peser plus de 500 Ko !
❌ Erreur #3 : Pas assez d’images
Le problème :
Un site avec juste du texte, c’est ennuyeux et personne ne lit.
✅ La solution :
- Au moins 1 image tous les 2-3 paragraphes
- Des images qui ILLUSTRENT ce que vous dites
- Variez les types d’images (photos, icônes, illustrations)
💡 Exemple :
Si vous expliquez “Nos 3 étapes de travail”, mettez 3 icônes ou photos pour illustrer chaque étape !
❌ Erreur #4 : Des images qui n’ont rien à voir
Le problème :
Vous vendez de la plomberie mais vous mettez des photos de coucher de soleil…
✅ La solution :
- Chaque image doit avoir un SENS
- Elle doit illustrer votre activité ou vos valeurs
- Pas de photos décoratives “juste pour faire joli”
💡 Demandez-vous :
“Est-ce que cette image aide à comprendre ce que je fais ?” Si non, enlevez-la !
❌ Erreur #5 : Le même style que tout le monde
Le problème :
Vous utilisez les mêmes photos de banque d’images que vos 10 concurrents.
✅ La solution :
- Utilisez VOS propres photos quand c’est possible
- Si vous prenez des photos gratuites, cherchez des images moins “clichées”
- Créez votre propre style visuel
Comment optimiser vos images : Checklist technique
Voici un petit guide technique (rassurez-vous, c’est simple !) pour que vos images soient parfaites.
📏 1. La bonne taille
Pour une image en pleine largeur (bannière, hero) :
- Largeur : 1920 pixels
- Hauteur : 800-1080 pixels
Pour une image dans un article :
- Largeur : 800-1200 pixels
- Hauteur : libre
Pour une vignette / miniature :
- 400x400 pixels suffit
💡 Astuce :
Vous pouvez redimensionner gratuitement avec Canva ou Photopea
🗜️ 2. Le bon format
JPEG (.jpg) :
- Pour les photos
- Bon compromis qualité/poids
- 🎯 À utiliser dans 90% des cas
PNG (.png) :
- Pour les logos et icônes
- Fond transparent possible
- Plus lourd que JPEG
- 🎯 À utiliser pour les logos uniquement
WebP (.webp) :
- Format moderne
- Meilleur que JPEG ET PNG
- Pas compatible partout
- 🎯 À utiliser si votre développeur gère le fallback
💡 Règle simple :
Photo → JPEG | Logo/icône → PNG
⚖️ 3. Le bon poids
Objectifs :
- Image pleine largeur : Maximum 300 Ko
- Image article : Maximum 200 Ko
- Vignette : Maximum 50 Ko
Comment compresser ?
- Allez sur TinyPNG.com
- Glissez-déposez votre image
- Téléchargez la version compressée
- Vous avez gagné 50-70% de poids sans perte visible !
✍️ 4. Le bon nom de fichier
❌ Mauvais :
- IMG_20240315_142536.jpg
- photo1.jpg
- image-finale-v3-FINAL.jpg
✅ Bon :
- plombier-albertville-salle-bain.jpg
- equipe-peakcl-savoie.jpg
- burger-restaurant-chambery.jpg
Pourquoi ?
- C’est mieux pour Google (référencement)
- C’est plus facile à retrouver
- Ça décrit ce qu’il y a sur l’image
🎯 Règle :
Mots en minuscules, séparés par des tirets, qui décrivent l’image.
🏷️ 5. Le texte alternatif (balise ALT)
C’est quoi ?
Une description de l’image pour les personnes malvoyantes (et pour Google).
Comment faire ?
Votre développeur vous demandera une description de chaque image.
❌ Mauvais :
- “Image 1”
- “Photo”
✅ Bon :
- “Équipe de plombiers PeakCL devant leur camion à Albertville”
- “Burger maison avec frites au restaurant Le Sommet à Chambéry”
💡 Conseil :
Décrivez simplement ce qu’on voit sur l’image, comme si vous parliez à quelqu’un au téléphone.
Checklist finale : Mes images sont-elles bonnes ?
Avant de mettre vos images en ligne, vérifiez ces points :
✅ Qualité
- Toutes les images sont nettes (pas floues)
- Bonne luminosité (pas trop sombres)
- Bien cadrées (pas de bords coupés bizarrement)
✅ Pertinence
- Chaque image illustre mon activité
- Pas d’images “juste décoratives”
- Les photos montrent la réalité (pas trop de banque d’images)
✅ Technique
- Images compressées (max 300 Ko)
- Format adapté (JPEG pour photos, PNG pour logos)
- Noms de fichiers descriptifs
- Texte alternatif renseigné
✅ Cohérence
- Même style de photos sur tout le site
- Même filtre/traitement si vous en utilisez
- Harmonie avec vos couleurs de marque
✅ Quantité
- Au moins 1 image tous les 2-3 paragraphes
- Au moins 3-4 photos de vous/votre équipe
- Photos de vos réalisations/produits
Exemples de bons usages des images
🏠 Site d’artisan plombier
Ce qu’il faut montrer :
- ✅ Vous et votre équipe en uniforme avec le camion
- ✅ Photos avant/après de chantiers réalisés
- ✅ Vous en action sur un chantier
- ✅ Votre zone d’intervention sur une carte
Ce qui fonctionne :
Authenticité + preuve de compétence = confiance !
🍕 Site de restaurant
Ce qu’il faut montrer :
- ✅ Photos appétissantes de vos plats phares
- ✅ L’intérieur du restaurant (ambiance)
- ✅ Vous en cuisine ou en salle
- ✅ Des clients satisfaits (avec leur accord)
Ce qui fonctionne :
Les gens mangent d’abord avec les YEUX !
💼 Site de consultant
Ce qu’il faut montrer :
- ✅ Votre photo professionnelle (souriant !)
- ✅ Vous en intervention / formation
- ✅ Illustrations de vos méthodes/processus
- ✅ Logos de clients (avec leur accord)
Ce qui fonctionne :
Montrer QUI vous êtes + COMMENT vous travaillez = crédibilité !
Pour résumer : Les 3 règles d’or des images
Si vous ne retenez que 3 choses de ce guide :
1️⃣ QUALITÉ
Mieux vaut 5 bonnes images que 20 médiocres.
Privilégiez la qualité à la quantité.
2️⃣ AUTHENTICITÉ
VOS vraies photos > photos de banque d’images.
Même avec un smartphone, vos photos sont plus crédibles.
3️⃣ PERTINENCE
Chaque image doit avoir un sens.
Pas d’images décoratives, chaque visuel doit illustrer votre activité.
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