Email professionnel : pourquoi contact@votresite.fr change tout

Scène que je vis régulièrement :
Je reçois un devis d’un artisan depuis “jeanmichel73@hotmail.com”

Ma première réaction :
“C’est sérieux ?”

Votre email, c’est votre carte de visite numérique.

Email perso vs Email professionnel : La différence

❌ Email personnel (gratuit)

Exemples :

• jean.dupont@gmail.com
• plomberie.martin@hotmail.fr
• artisan.savoie@yahoo.fr
• jm.electricite@free.fr

Ce que ça dit (inconsciemment) :

• “Je débute”
• “Pas très pro”
• “Entreprise pas sérieuse”
• “Peut-être pas fiable”

✅ Email professionnel (payant 30-50€/an)

Exemples :

• contact@plomberie-martin.fr
• devis@electricite-dupont.fr
• info@avocat-chambery.fr
• charlotte@peakcl.com

Ce que ça dit (inconsciemment) :

• “Professionnel”
• “Entreprise établie”
• “Sérieux”
• “Digne de confiance”

📊 Impact sur la crédibilité

Étude (USA, 2023) :
75% des gens font PLUS confiance à une entreprise avec un email professionnel.

Test réel que j’ai fait :
J’ai envoyé le MÊME devis depuis 2 emails différents :

• charlotte@peakcl.com → Taux de réponse : 68%
• charlotte.lacroix@gmail.com → Taux de réponse : 34%

DOUBLE de réponses juste grâce à l’email pro.

Les 5 avantages d’un email professionnel

1️⃣ Crédibilité (l’argument massue)

Comparaison concrète :

Vous recevez 2 emails :

┌──────────────────────────────────────────────┐
│ EMAIL 1                                      │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ De : jeanmichel73@hotmail.com               │
│ Objet : Devis plomberie                     │
│                                              │
│ Bonjour, voici mon devis pour vos travaux..  │
│                                              │
│ Jean-Michel MARTIN                           │
│ Plombier                                     │
└──────────────────────────────────────────────┘

VS

┌──────────────────────────────────────────────┐
│ EMAIL 2                                      │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ De : contact@plomberie-martin.fr            │
│ Objet : Devis plomberie                     │
│                                              │
│ Bonjour, voici mon devis pour vos travaux..  │
│                                              │
│ Jean-Michel MARTIN                           │
│ Plombier                                     │
└──────────────────────────────────────────────┘

Question :
Lequel inspire le plus confiance ?

99% des gens choisissent l’email 2.

2️⃣ Cohérence site web + email

Scénario classique :

Client visite : www.plomberie-martin.fr
Super site professionnel !

Puis clique sur “Contact”
Email affiché : jeanmichel73@hotmail.com

Réaction client :
“Hein ? C’est bien la même entreprise ?”

→ Confusion = perte de confiance.

Avec email pro :

Client visite : www.plomberie-martin.fr
Email affiché : contact@plomberie-martin.fr

Réaction client :
“Cohérent, professionnel ✅”

→ Confiance renforcée.

3️⃣ Mémorisation (branding)

Exemple vécu :

Email perso :
“Envoyez-moi ça à… euh… jean-michel-plomberie-albertville@gmail.com”

Client :
“Pardon, vous pouvez répéter ?”

→ Compliqué, pas mémorisable.

Email pro :
“Envoyez-moi ça à contact@plomberie-martin.fr”

Client :
“OK, facile !”

→ Simple, logique, mémorisable.

4️⃣ Organisation (plusieurs adresses)

Avec un domaine, vous pouvez créer plusieurs emails :

┌──────────────────────────────────────────────┐
│ EMAILS PROFESSIONNELS MULTIPLES              │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ contact@votreentreprise.fr                   │
│   → Email général (formulaire contact site) │
│                                              │
│ devis@votreentreprise.fr                     │
│   → Demandes de devis uniquement            │
│                                              │
│ commande@votreentreprise.fr                  │
│   → Gestion commandes e-commerce            │
│                                              │
│ facturation@votreentreprise.fr               │
│   → Comptabilité                            │
│                                              │
│ support@votreentreprise.fr                   │
│   → Service client / SAV                    │
│                                              │
│ prenom@votreentreprise.fr                    │
│   → Email personnel collaborateurs          │
└──────────────────────────────────────────────┘

Avantage :
Organisation claire, facile à comprendre pour les clients.

5️⃣ Sécurité et contrôle

Email gratuit (Gmail, Hotmail) :

• ❌ Google/Microsoft peut fermer votre compte
• ❌ Publicités dans l’interface
• ❌ Données scannées pour la pub
• ❌ Limites de stockage

Email professionnel :

• ✅ VOUS possédez le domaine
• ✅ Aucune pub
• ✅ Confidentialité totale
• ✅ Stockage adapté (5-50 Go selon offre)
• ✅ Migration possible (changement d’hébergeur)

Email professionnel : Comment ça marche ?

Prérequis : Avoir un nom de domaine

Pour avoir contact@plomberie-martin.fr
→ Vous devez posséder le domaine plomberie-martin.fr

Si vous avez déjà un site web :
→ Vous avez déjà un domaine ✅

Si vous n’avez pas encore de site :
→ Achat du domaine : 10-20€/an

Où créer votre email professionnel ?

3 options principales :

Option 1 : Hébergeur web (plus simple)

Exemples :

• OVH
• Infomaniak
• O2Switch
• Hostinger

Principe :
Votre hébergeur web propose aussi l’email.

Prix :
30-60€/an (souvent inclus avec l’hébergement site)

Avantages :

• ✅ Tout au même endroit (domaine + site + email)
• ✅ Configuration automatique
• ✅ Support unique

Inconvénients :

• ❌ Interface parfois basique
• ❌ Moins de fonctionnalités avancées

💡 C’est ce que j’utilise et recommande pour 90% des clients.

Option 2 : Google Workspace (ex-G Suite)

C’est quoi ?
Gmail, mais avec votre nom de domaine.

Exemple :
contact@plomberie-martin.fr → Fonctionne dans Gmail

Prix :
6€/utilisateur/mois = 72€/an

Avantages :

• ✅ Interface Gmail (familière)
• ✅ Google Drive inclus
• ✅ Google Meet, Calendar, Docs
• ✅ 30 Go de stockage

Inconvénients :

• ❌ Plus cher
• ❌ Dépendance à Google

Pour qui ?
Entreprises avec plusieurs collaborateurs, habitués à Google.

Option 3 : Microsoft 365 Business

C’est quoi ?
Outlook, mais avec votre nom de domaine.

Prix :
5,60€/utilisateur/mois = 67€/an

Avantages :

• ✅ Interface Outlook (familière)
• ✅ OneDrive, Teams, Office Online
• ✅ 50 Go de stockage

Inconvénients :

• ❌ Plus cher
• ❌ Complexe pour débutants

Pour qui ?
Entreprises déjà sous Windows, habituées à Outlook.

📊 Comparatif prix

┌──────────────────────────────────────────────┐
│ PRIX EMAILS PROFESSIONNELS                   │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ 🏆 Hébergeur web (OVH, Infomaniak...)       │
│    30-60€/an (1 email)                       │
│    → Meilleur rapport qualité/prix           │
│                                              │
│ 📧 Google Workspace                          │
│    72€/an (1 utilisateur)                    │
│    → Si vous aimez Gmail                     │
│                                              │
│ 📧 Microsoft 365                             │
│    67€/an (1 utilisateur)                    │
│    → Si vous aimez Outlook                   │
│                                              │
│ 🆓 Gmail gratuit (prenom@gmail.com)          │
│    0€/an                                     │
│    → PAS professionnel ❌                    │
└──────────────────────────────────────────────┘

Configuration : C’est compliqué ?

Bonne nouvelle :
Non, si vous passez par un pro.

Ce que je fais pour mes clients (inclus dans mes sites)

Création site web chez PeakCL inclut :

✅ Configuration email professionnel
Création contact@votresite.fr

✅ Redirection Gmail/Outlook
Recevez vos emails pro dans votre Gmail habituel (si vous voulez)

✅ Signature email professionnelle
Modèle HTML avec logo, coordonnées, liens

✅ Tutoriel personnalisé
Comment envoyer/recevoir depuis votre téléphone

✅ Configuration smartphone/ordinateur
Outlook, Thunderbird, iPhone, Android

Résultat :
Vous recevez vos emails pro sans changer vos habitudes.

Redirection vs Boîte email : Quelle différence ?

📧 Redirection (solution simple)

Comment ça marche :

Email arrive sur contact@votresite.fr
        ↓
Redirigé automatiquement vers jean@gmail.com
        ↓
Vous le recevez dans Gmail

Avantages :

• ✅ Vous continuez d’utiliser Gmail
• ✅ Aucun nouveau compte à gérer
• ✅ Gratuit (inclus avec domaine)

Inconvénient :

• ❌ Quand vous RÉPONDEZ, ça part de jean@gmail.com (pas pro)

Solution :
Configurer “Envoyer en tant que” dans Gmail (je le fais pour vous).

📮 Boîte email séparée (solution pro)

Comment ça marche :

Email arrive sur contact@votresite.fr
        ↓
Stocké dans la boîte contact@votresite.fr
        ↓
Vous vous connectez à Webmail OU configurez dans Outlook/Gmail

Avantages :

• ✅ Boîte 100% professionnelle
• ✅ Réponses partent de contact@votresite.fr
• ✅ Plusieurs utilisateurs possibles

Inconvénient :

• ❌ Une boîte de plus à surveiller (sauf si configurée dans Gmail)

💡 Ma recommandation :
Boîte séparée + Configuration dans Gmail = Le meilleur des 2 mondes.

Signature email professionnelle : Pourquoi c’est important

Email sans signature :

Cordialement,
Jean

→ Amateur.

Email AVEC signature professionnelle :

──────────────────────────────────────────
Jean-Michel MARTIN
Plombier professionnel

📱 06 12 34 56 78
📧 contact@plomberie-martin.fr
🌐 www.plomberie-martin.fr
📍 Albertville, Savoie

⭐ Retrouvez-moi sur Google
──────────────────────────────────────────

→ Professionnel.

Avantages :

• ✅ Coordonnées complètes (client peut vous rappeler facilement)
• ✅ Lien vers site web (trafic gratuit)
• ✅ Crédibilité renforcée

💡 Ce que je fais :
Je crée la signature HTML personnalisée (inclus dans mes sites).

Questions fréquentes

❓ “Je peux garder mon Gmail et avoir l’air pro ?”

Techniquement oui, avec la redirection.

Mais honnêtement :
Si quelqu’un vous répond et voit “jean@gmail.com”, l’effet pro disparaît.

Meilleure solution :
Email pro + configuré pour recevoir dans Gmail (vous gardez vos habitudes, mais envoyez depuis l’email pro).

❓ “30€/an, c’est pas un peu cher ?”

Calcul rapide :

30€/an = 2,50€/mois.

Pour :

• Crédibilité professionnelle
• Cohérence avec votre site
• Organisation (plusieurs emails possibles)

1 seul client de plus par an grâce à l’email pro → Largement rentabilisé.

❓ “Je peux avoir plusieurs emails avec un seul domaine ?”

OUI.

Exemples :

• contact@votresite.fr
• prenom@votresite.fr
• devis@votresite.fr
• facturation@votresite.fr

Nombre d’emails selon l’offre :

• Hébergeurs : 10-100 emails (selon forfait)
• Google Workspace : 1 email/utilisateur (payant)
• Microsoft 365 : 1 email/utilisateur (payant)

💡 Chez mes hébergeurs partenaires :
5-10 emails inclus dans le forfait de base.

❓ “Que se passe-t-il si je change d’hébergeur ?”

Vous GARDEZ votre email.

Pourquoi ?
Vous possédez le nom de domaine.

Migration :

1. Transférez le domaine vers le nouvel hébergeur
2. Exportez les emails (sauvegarde)
3. Importez chez le nouveau
4. Reconfiguration (30 min max)

💡 Je gère les migrations pour mes clients.

❓ “Email pro sur smartphone, c’est possible ?”

OUI, très facile.

iPhone :

• App “Mail” native
• Ajout compte email en 2 min

Android :

• Gmail app
• Ajout compte email en 2 min

Ou :

• App Outlook (Android + iPhone)
• Très simple à configurer

💡 Je configure le 1er email pro sur votre téléphone (inclus).

❓ “J’ai déjà un site mais pas d’email pro, je peux en avoir un ?”

OUI.

2 possibilités :

1. Votre hébergeur propose des emails
→ Activation en quelques clics (je le fais pour vous)
→ Prix : 0-30€/an selon hébergeur

2. Votre hébergeur ne propose pas d’emails
→ Souscription Google Workspace ou autre
→ Prix : 60-70€/an

💡 Je vous conseille selon votre situation.

❓ “Anti-spam, c’est inclus ?”

OUI.

Tous les hébergeurs sérieux incluent :

• ✅ Filtre anti-spam
• ✅ Antivirus email
• ✅ Protection anti-phishing

Taux de blocage spam :
95-99% des spams bloqués.

Ce que JE fais pour vous (PeakCL)

Création site web inclut TOUJOURS :

✅ 1 email professionnel
contact@votresite.fr

✅ Configuration complète
Sur smartphone, ordinateur, webmail

✅ Redirection Gmail (si souhaité)
Recevez vos emails pro dans Gmail

✅ Signature email HTML
Professionnelle avec logo et coordonnées

✅ Tutoriel personnalisé
Comment utiliser votre nouvel email

✅ Support configuration
Je configure moi-même, vous n’avez rien à faire

Options supplémentaires :

💰 +20€/an par email supplémentaire
prenom@votresite.fr, devis@votresite.fr, etc.

💰 Migration emails existants
Transfert depuis ancien email (100€ forfait)

Pour résumer

✅ Pourquoi un email professionnel ?

1️⃣ Crédibilité (75% de confiance en plus)
2️⃣ Cohérence (email = site web)
3️⃣ Mémorisation (facile à retenir)
4️⃣ Organisation (plusieurs emails possibles)
5️⃣ Contrôle (vous possédez le domaine)

💰 Combien ça coûte ?

30-60€/an (2,50€-5€/mois)
→ Inclus dans mes forfaits création site web

Rentabilité :
1 seul client de plus/an → Largement rentabilisé

🎯 Email à éviter

❌ prenom@gmail.com
❌ entreprise@hotmail.fr
❌ contact@yahoo.com
❌ monprénom123@free.fr

✅ Email professionnel

✅ contact@votreentreprise.fr
✅ prenom@votreentreprise.fr
✅ devis@votreentreprise.fr

Vous voulez un email professionnel ?

Vous avez un site mais pas d’email pro ?
Vous voulez créer votre site avec email professionnel inclus ?

Je vous offre :

• Conseil sur la meilleure solution email pour vous
• Configuration complète (vous n’avez rien à faire)
• Formation utilisation (15 min)

📞 Demander mon email professionnel

Développeur web basée à Albertville en Savoie, je configure votre email professionnel inclus dans chaque création de site. Configuration smartphone, signature HTML, redirection Gmail : je m’occupe de tout !

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